política de privacidad

Sus derechos de privacidad

Queremos que tenga una experiencia única en San Francisco y también sabemos y entendemos que usted es una persona única con derecho a la privacidad de sus datos. Estamos comprometidos a salvaguardar cualquier dato que nos proporcione y queremos capacitarlo para que tome la decisión correcta sobre la información que comparte con nosotros. Esta política de privacidad y declaración de términos de uso tienen como objetivo señalar claramente el tipo de información que recopilamos, cómo usamos y divulgamos esa información y las medidas que tomamos para proteger su información. Esta política de privacidad y declaración de términos de uso se actualizaron por última vez en noviembre de 2019.

Los aspectos interesantes

Para brindarle servicios, podemos recopilar información personal para brindarle estos servicios de manera significativa. Estas son solo algunas de las formas en que recopilamos información; siga leyendo para obtener más detalles:

• Cuando interactúa con nosotros en persona, podemos recopilar su cuenta y su información de contacto para responder a su consulta.
• Si nos compra algo a nosotros o a uno de nuestros socios, recopilamos su información de contacto para asegurarnos de que podamos rastrear y/o completar su pedido.
• Cuando completa un formulario o se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos los datos necesarios para cumplir con su solicitud.
• Cuando visita el sitio web airllevant.com, los canales de redes sociales y otras plataformas digitales de SF Travel, recopilamos información sobre usted, su visita y su participación.
• En ocasiones podemos recibir sus datos a través de uno de nuestros socios. Protegemos estos datos de la misma manera que si nos los hubieras facilitado directamente.

Solo utilizamos sus datos de la forma prevista y le solicitaremos su consentimiento para cualquier uso adicional.

Las interacciones

Tráfico/datos del sitio

Nuestros servidores web reconocen automáticamente el tráfico de visitantes del sitio a través de la información que el navegador que usted utilizó pone a disposición. Esta información incluye cosas como su dominio, el tipo de dispositivo y navegador de Internet utilizado, la ubicación geográfica, la fecha y hora de la visita al sitio, la duración de la visita, el acceso a las páginas y la página de referencia (la página web que contenía el enlace a nuestro sitio). en el que hiciste clic para llegar allí). Agregamos esta información con otros visitantes del sitio y utilizamos esta información para medir el rendimiento, analizar los patrones de tráfico de los usuarios y mejorar la experiencia general del sitio web.

Galletas

También utilizamos cookies en el sitio web y en la publicidad digital (un pequeño fragmento de datos almacenado en la computadora del usuario por el navegador web del usuario mientras navega) para brindar una mejor experiencia de usuario y anuncios, contenido e información personalizados. El uso de cookies es una práctica estándar entre los sitios web de Internet y la mayoría de los navegadores web de Internet. A través de la configuración de su computadora y de algunos navegadores de Internet, puede personalizar su experiencia de usuario para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio no funcionen correctamente sin cookies. Puede obtener más información sobre las cookies visitando http://www.allaboutcookies.org .

Publicidad basada en intereses

La publicidad basada en intereses es la recopilación de datos de diferentes fuentes y a través de diferentes plataformas para predecir las preferencias o intereses de un individuo y entregarle a ese individuo, o a su computadora, teléfono inteligente o tableta, publicidad basada en su supuesta preferencia o Interés inferido de la recopilación de datos pertenecientes a ese individuo o a otros que puedan tener un perfil similar o intereses similares.

Trabajamos con una variedad de terceros, como ADARA, para intentar comprender los perfiles de las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en visitar San Francisco para que podamos mostrarles nuestros anuncios en sitios web, canales de redes sociales y otros. sitios web y entidades asociadas. Estos terceros incluyen (a) redes publicitarias, que recopilan información sobre los intereses de una persona cuando esa persona ve o interactúa con uno de sus anuncios; (2) socios de atribución, que miden la efectividad de ciertos anuncios; y (3) socios comerciales, que recopilan información cuando una persona ve o interactúa con uno de sus anuncios.

En colaboración con estos terceros, recopilamos información sobre nuestros clientes, prospectos y otras personas a lo largo del tiempo y en diferentes plataformas cuando usan estas plataformas o interactúan con ellas. Las personas pueden enviar información directamente en nuestro sitio web, canales sociales o en plataformas administradas por terceros, o interactuando con nosotros, nuestros anuncios o los correos electrónicos que reciben de nosotros o de terceros. Podemos utilizar herramientas especiales que se utilizan comúnmente para este propósito, como cookies, balizas, píxeles, etiquetas, ID de publicidad móvil, cookies flash y tecnologías similares. Es posible que tengamos acceso a bases de datos de información recopilada por nuestros socios comerciales.

La información que nosotros o terceros recopilamos nos permite saber qué interacciones con el contenido de San Francisco realizó la persona, qué anuncios o contenido ve, en qué anuncios o enlaces hace clic y otras acciones que realiza en nuestro sitio web, redes sociales. propiedades, o en respuesta a nuestros correos electrónicos, o al visitar o utilizar plataformas de terceros.
Más información sobre la cookie de ADARA: La cookie de ADARA recopila información sobre sus actividades y preferencias de viaje que permite que airllevant.com y/o compañías externas aprobadas interactúen con usted a través de anuncios personalizados y relevantes cuando navega por otros sitios web y plataformas de redes sociales, y a través de los servicios de análisis de ADARA. Puede obtener más información sobre ADARA y darse de baja en http://go.adara.com/e/414092/privacy-promise/n7zmjx/548509525

Compras en línea y en persona

SF Travel contrata a Tiqets International BV, un motor de reservas de marca privada, para proporcionar reservas en línea y transacciones de emisión de boletos a través de enlaces en nuestro sitio web. También contratamos a otros proveedores, como Booking.com, para ofrecer reservas online en otras plataformas digitales. Cuando realiza una reserva o compra boletos a través de uno de estos proveedores de reservas, estos proporcionarán al hotel, atracción u otro socio una cantidad limitada de información proporcionada voluntariamente por usted (incluida la información de la tarjeta de crédito, cuando corresponda) con el propósito expreso de realizar y confirmar su reserva o compra de boletos con el proveedor designado. Sus datos se transmiten a través de un mensaje cifrado (SSL) y no se venderán ni se entregarán de otro modo a ningún tercero. Para obtener más información sobre Tiqets International BV. política de privacidad visite http://www.tiqets.com/en/privacy-policy/ . Para obtener más información sobre Booking.com y su política de privacidad, visite http://www.booking.com/content/privacy .

Cuando realiza compras en persona, como las realizadas en nuestro Centro de información para visitantes, es posible que necesitemos proporcionar información a los proveedores de servicios para cumplir con la solicitud de compra. Sólo se procesará la información que usted proporcione voluntariamente para los fines de la transacción.

Empresa a empresa

Algunos de los servicios que ofrecemos requieren que usted proporcione información personal o información sobre su empresa. Para acceder a estos servicios, como RFP y otras aplicaciones B2B, se le pedirá que proporcione datos de contacto, que pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección comercial y detalles específicos sobre sus necesidades de servicio.

Proveedores de servicio

Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos brindan sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento y otros servicios. Estos terceros pueden tener acceso o procesar datos personales y no personales como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan realizar sus funciones, y nuestros contratos con ellos les exigen mantener la confidencialidad de dicha información.

Medios de comunicación social

Si crea una cuenta utilizando Facebook Connect, tenemos acceso a cualquier información que haya hecho pública en su perfil y podemos recopilar y almacenar esa información. De manera similar, si ha realizado publicaciones públicas desde sus otras cuentas de redes sociales que incluyen nuestros hashtags especializados, podemos recopilar y utilizar esa información para obtener más información sobre usted.

Formularios en línea y correo electrónico

SF Travel no recopila información de identificación personal, como nombre, dirección, número de teléfono, etc., a menos que usted proporcione la información voluntariamente. Es posible que solicitemos información personal para poder adaptar las funciones interactivas de nuestro sitio web a sus intereses específicos y brindarle la información que haya solicitado, como guías de planificación de visitantes y boletines informativos por correo electrónico.

Promociones, Concursos y Sorteos

En el caso de que SF Travel lleve a cabo una promoción, concurso o sorteo, la información que recopilemos se utilizará de acuerdo con los términos y condiciones descritos en las reglas y regulaciones. Si la promoción implica la recopilación de su número de teléfono móvil, se proporcionará una casilla de verificación para optar por recibir mensajes de texto automáticos durante la promoción y una vez que la promoción haya finalizado, y solo necesitará enviar un mensaje de texto con la palabra "detener" en respuesta a cualquier mensaje que recibe para darse de baja. No es necesario que proporcione su número de teléfono móvil para obtener descuentos o cupones. Los cupones u otras ofertas especiales que le brindamos a través de mensajes de texto también se pueden adquirir a través de una dirección de correo electrónico enviando un correo electrónico a [email protected] con "cupón" en la línea de asunto.

Cualquier información personal que proporcione no se venderá a empresas u organizaciones externas. Sin embargo, podemos compartir su información con socios comerciales clave, socios de marketing y afiliados, que pueden realizar funciones en nuestro nombre, que pueden tener productos y servicios que creemos que son de su interés, si nos da permiso para hacerlo. Tenemos relaciones contractuales con socios y afiliados que les exigen salvaguardar su información y cumplir con las leyes de EE. UU., lo que incluye permitirle optar fácilmente por no recibir comunicaciones futuras.

Si desea que eliminemos toda su información personal (excepto la información que conservamos con fines de mantenimiento de registros) y/o eliminemos su nombre y dirección de las listas promocionales (incluida cualquier información personal recopilada por nuestros proveedores de servicios) y coloquemos su nombre en nuestra lista de “no contactar”, contáctenos en [email protected] y proporciónenos los detalles de lo que necesita. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar su información de nuestros archivos activos. Tenga en cuenta que las solicitudes para actualizar su información personal pueden demorar hasta 10 días hábiles.

Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal así lo requiere; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia encargada de hacer cumplir la ley; o dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestro respectivo personal, afiliados, socios comerciales, clientes u otros.

Los policias

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con las leyes estatales, federales e internacionales, como las incluidas en las secciones siguientes.

Política de no seguimiento

La ley de California exige que los operadores de sitios web y servicios en línea revelen cómo responden a una señal de No rastrear. Algunos navegadores han incorporado funciones de "No rastrear". La mayoría de estas funciones, cuando están activadas, envían una señal o preferencia al sitio web o servicio en línea que visita un usuario, indicando que el usuario no desea ser rastreado. Debido a que todavía no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar las señales de No rastrear, actualmente no respondemos a las señales de No rastrear. Seguimos siguiendo la industria e implementaremos este servicio una vez que se defina un entendimiento común sobre cómo tratar las señales de No rastrear.

Privacidad de datos

Muchos lugares ahora tienen leyes, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que rigen la privacidad de los datos de sus ciudadanos o residentes. Si desea acceder o modificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, o solicitar que eliminemos o transfiramos cualquier información sobre usted que hayamos obtenido a través de nuestro sitio web o plataformas digitales, puede contactarnos en [email protected] con el línea de asunto "Solicitud de privacidad de datos". A su solicitud, eliminaremos o bloquearemos cualquier referencia a usted en nuestra base de datos, excepto en aquellos casos en los que exista otra base legal para conservar la información personal. Tenga en cuenta que, si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activos dentro de un período de tiempo razonable, podemos conservar toda la información que envíe para la prevención de fraude y abuso, análisis, cumplimiento de obligaciones legales o cuando creamos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo. En cualquier momento, usted podrá oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, por motivos legítimos, salvo que la ley aplicable permita lo contrario. Si cree que se ha infringido su derecho a la privacidad otorgado por las leyes de protección de datos aplicables, comuníquese con nuestro director de operaciones, Paul Frentsos, en [email protected] . También tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos. Esta disposición no se aplica a los datos personales que forman parte de nuestra base de datos de clientes B2B. En este caso, la gestión de los datos de nuestros clientes está sujeta a los términos de servicio de nuestra división comercial y la solicitud de acceso, corrección o eliminación debe realizarse al administrador de cuentas responsable de mantener su relación con el cliente.

Exclusión voluntaria de comunicación por correo electrónico

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, enviando un correo electrónico a [email protected] que contenga la dirección de correo electrónico que desea que cancelemos la suscripción a nuestro listas o enviándonos una carta escrita a la siguiente dirección:

Asociación de viajes de San Francisco
A la atención de: Departamento de Servicios de Marketing
Una calle frontal, suite 2900
San Francisco, CA 94111

Privacidad de menores y niños

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Nuestro sitio web y nuestras propiedades digitales no están dirigidos a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 18 años sin obtener el consentimiento de los padres. Si descubrimos que se han recopilado datos personales de personas menores de 18 años y sin el consentimiento parental verificable, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar esta información. Si es padre o tutor y descubre que su hijo menor de 18 años ha compartido su información personal con SF Travel, puede alertarnos a [email protected] y solicitar que eliminemos los datos personales de su hijo de nuestros sistemas.

Las notas adicionales

Precisión de la información

Si bien proporcionamos enlaces a otros sitios web, una vez que abandone el sitio web airllevant.com, accederá a sitios que están fuera de nuestro control y estará sujeto a la política de privacidad de ese sitio. SF Travel no es responsable ni garantiza el contenido o la precisión de las páginas de miembros u otros sitios vinculados o a los que se hace referencia desde este sitio web. Aunque SF Travel hace todo lo posible para mantener actualizado nuestro sitio web y otras propiedades digitales, información como direcciones de sitios web, detalles de eventos y atracciones, precios de boletos, información de hoteles, tarifas de habitaciones, promociones especiales, distancias de manejo, información climática actual, etc. pueden cambiar y por lo tanto pueden no ser exactos. Si tiene dudas, llame directamente a la empresa para confirmar la exactitud de la información. Además, las empresas miembro y otros sitios a los que nos vinculamos pueden tener sus propias políticas de privacidad o ninguna política de privacidad. SF Travel no es responsable de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. SF Travel no tiene control ni responsabilidad por los sitios de terceros no afiliados ni por el contenido de ellos, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la comodidad de los visitantes de nuestro sitio web.

Seguridad del sitio

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de los datos ubicados y recopilados por nuestro sitio web y otras propiedades digitales. Ejercemos un cuidado razonable para proteger su información personal no pública. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite o recibe de nosotros mientras está en tránsito. Una vez que recibimos su información personal, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para protegerla.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de esta política de privacidad y términos de uso, total o parcialmente, en cualquier momento. Al utilizar este sitio web y las propiedades digitales de SF Travel, usted acepta estar sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar los términos de uso vigentes en ese momento a los que está sujeto.